Импортозамещение BSS и OSS — переход на российские системы
Импортозамещение в телеком-софте — замена зарубежных систем поддержки бизнеса и операций на российские. На практике это проект миграции: переносятся абонентская база, лицевые счета, тарифные планы, история начислений и десятки интеграций, причем обслуживание абонентов во время переноса продолжается.
Зачем оператору
Система поставщика, который ушел с рынка, продолжает работать, но без обновлений и поддержки. Каждое новое требование регулятора превращается в доработку, которую некому выполнить: перенос номера, выгрузки в СОРМ, проверки абонента при подключении. Для значимых объектов критической информационной инфраструктуры закупку и использование иностранного ПО ограничивает указ Президента от 30.03.2022 № 166. Относится ли к ним конкретная система, оператор определяет по итогам категорирования.
Как проходит переход
Работа начинается с аудита контура: какие функции системы реально используются, какие интеграции на нее завязаны, в каком виде выгружаются данные. Функции сопоставляются с компонентами новой платформы, и все, что не закрывается настройкой, фиксируется как доработка с составом и сроком. Затем переносятся тарифы, включая архивные, лицевые счета и история начислений. Старая и новая системы какое-то время работают параллельно, результаты расчетов сверяются на реальных данных, база переключается в объявленное технологическое окно.
Требования к замене
- запись конкретного продукта в реестре отечественного ПО;
- российские операционные системы и СУБД под приложением: зарубежная СУБД под реестровым продуктом сохраняет прежнюю зависимость;
- готовые интеграции с окружением оператора и открытый API;
- порядок выгрузки данных, если оператор решит уйти и от нового поставщика.
Замена по частям
Если заменить весь контур за один проект рискованно, начинают с одного компонента рядом с действующей системой. Чаще всего это онлайн-тарификация, медиация или межоператорские расчеты. Полную замену выбирают, когда системы разных поставщиков дублируют данные об абоненте и расходятся в расчетах.
В платформе Forward
Начисления, счета и взаиморасчеты переносятся в Forward Billing, сбор и обработка событий сети в Forward MD. Порядок перехода описан на странице импортозамещения BSS/OSS. Перевод действующего оператора с воспроизведением логики каждого тарифа, включая архивные, показан в кейсе ВТБ Мобайл.