# СОРМ — обязательные технические средства для операторов

URL: https://fw-t.ru/glossary/sorm
Опубликовано: 2026-09-14 · Обновлено: 2026-10-02

СОРМ — комплекс технических средств, который оператор связи обязан установить и поддерживать по требованиям законодательства. Условие работы на рынке.

**Коротко.** СОРМ — комплекс технических средств, который российский оператор связи обязан развернуть и поддерживать в рабочем состоянии. Требование относится к условиям оказания услуг связи и проверяется контролирующими органами, поэтому в проекте запуска это обязательная часть работ наряду с лицензией.

## Что требует закон

[Статья 64 Федерального закона «О связи»](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/ab84cbebf923b9282353500a25e49edc49dffbab/) обязывает оператора обеспечивать реализацию требований к сетям и средствам связи для проведения оперативно-разыскных мероприятий. Требования устанавливает Минцифры России по согласованию с органами, которые ведут оперативно-разыскную деятельность и обеспечивают безопасность. Порядок взаимодействия оператора с этими органами определяют [Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.08.2005 № 538](https://base.garant.ru/12141783/).

Та же статья обязывает оператора хранить сведения о фактах приема и передачи сообщений три года, а содержание сообщений до шести месяцев. Порядок и объем хранения определяет Правительство.

## Связь с лицензией

Положение о лицензировании, утвержденное постановлением Правительства РФ от 25.11.2025 № 1875, включает обеспечение СОРМ в лицензионные требования, а его отсутствие относит к грубым нарушениям. В случаях, предусмотренных законом, схема построения сети из заявления на [лицензию](/glossary/licenziya-operatora-svyazi) согласуется с органом в области обеспечения безопасности. Поэтому СОРМ проектируют вместе со схемой сети, до подачи заявления.

## Что это значит для виртуального оператора

Требование адресовано лицензиату. Виртуальный оператор с собственной лицензией отвечает за него так же, как оператор с собственной сетью. Если узловые элементы принадлежат владельцу сети, распределение обязанностей фиксируется в договоре с [хост-оператором](/glossary/host-operator) и в схеме сети. В агентской модели лицензии у компании нет, и требование выполняет владелец сети.

## Чем отличается от ИС «Антифрод»

СОРМ обеспечивает уполномоченным органам доступ к сведениям об абонентах и соединениях при проведении мероприятий. [ИС «Антифрод»](/glossary/is-antifrod) проверяет вызовы и SMS на подмену номера в общем потоке трафика. Обязанность подключиться к ней установлена отдельно, статьей 46.1 того же закона.

## В платформе Forward

Требования к СОРМ распространяются и на информационные системы с базами данных об абонентах и оказанных им услугах: в контуре оператора это биллинг и CRM. [Forward Billing](/products/fw-billing) формирует выгрузки для СОРМ наряду с выгрузками в 1С, ЭДО и Финмониторинг. Технических средств СОРМ на сети связи в каталоге Forward нет.